南方航空是南航官方出行服务客户端，面向有国内、国际出行需求的旅客，整合机票预订、乘机办理、会员管理、出行配套服务，把航空出行大部分操作转移到手机端，减少机场现场排队，方便旅客在家或是路上处理航班相关事务。普通乘客注册明珠会员之后，还可以直接在软件内积累、使用飞行里程，一站式搞定出行前后各类事务。

应用介绍

应用核心模块包含机票预定、航班动态、选座值机、会员中心、增值服务几大块。可以查询并预订单程、往返、联程航班，支持微信、支付宝等多种支付方式。航班开放后线上办理值机，生成电子登机牌，部分机场直接扫码登机。遇到行程变动，线上提交退票、改期、升舱申请，费用和规则页面直接展示。同时支持购买额外行李额度、预约特殊餐食，也能查询机场导航、转机提示、休息室相关信息，出行全流程都可以在APP内完成。

应用特色

软件接入航司原始航班数据源，航班延误、取消、起降状态更新比较及时，关注航班后会推送变动提醒，还能线上开具航班延误证明。航班出现延误15分钟及以上、取消等情况，可直接提交非自愿退改，不用拨打客服或者跑线下网点办理。支持里程兑换机票，里程日历直观展示兑换所需里程，现金购票和里程兑换可以自由切换查看。无陪儿童、轮椅服务等特殊旅客需求，也能够在线提交预约申请，不用到机场再沟通办理。

应用亮点

每月28号会员日会放出会员专属优惠票价，往返机票可以找到往返特惠的专享价格，家庭出行还可以创建家庭会员组享受对应权益。内置VR选座功能，可以查看座位实景，直观判断靠窗、过道等位置情况，部分座位支持使用里程兑换。行程页面集中展示机票、酒店、用车订单，不用跳转多个平台来回翻看。客票验真功能可以核验票证真伪，降低买到假票的风险，电子发票也可以直接线上申请下载保存。

应用优势

作为航司直营渠道，没有第三方中间商加价，票价透明，所有订单直接归属航司系统，后续退改、售后处理链路更直接。功能覆盖出行前、机场、落地后的主要场景，从订票、选座、买行李额，到查航班动态、开证明、打发票，多数操作不用再联系人工客服。明珠会员数据实时同步，乘机之后里程会自动入账，等级权益、优惠券、里程余额都集中在会员页，方便查看管理，适配个人出行、家庭出游、差旅等多种场景。

小编点评

经常坐南航航班的用户，这款APP实用性很高，能省下不少机场排队和打电话的时间。普通偶尔出行的旅客，基础订票、查航班动态功能也够用。部分特价票退改限制较多，下单前建议仔细阅读页面规则。整体操作逻辑简单，常用功能放在首页显眼位置，上手门槛低，适合经常搭乘南航航班的出行人群使用。