讯航CRM面向销售、外勤以及中小团队打造移动客户管理工具，把电脑端CRM的业务能力移植到手机端，支持手机、电脑两端数据实时同步更新。日常外出跑业务时，可以直接录入客户档案、记录沟通跟进内容，不用回到办公室再补录资料。软件整合客户线索、商机订单、外勤打卡、流程审批等常用模块，兼顾销售跟进与内部办公需求，适合多数商贸、服务类中小企业使用。

应用介绍

讯航CRM围绕客户全业务流程搭建，从线索录入、客户建档，到商机跟进、合同订单登记，完整记录每一笔业务流转情况。销售人员可以新建客户资料，添加联系人、沟通记录，上传合同报价等附件，给客户打上自定义标签做分类筛选。管理者能够查看销售漏斗、业绩统计，查看外勤人员签到轨迹，发起和处理各类审批单据。同时内置基础进销存、简易财务台账功能，业务单据可以互相关联，减少重复手动填写数据的工作。

应用特色

讯航CRM操作界面偏向轻量化，移动端菜单排布贴合手机单手操作习惯，新用户简单熟悉后就能完成客户新增、跟进登记等基础操作。支持客户公海池机制，线索可以分配、回收流转，避免客户资源沉淀闲置。待办消息会主动推送提醒，跟进到期、审批待处理、订单状态变动都可以及时收到通知。表单支持自定义调整字段，企业可以根据自身业务删减、增加录入项，不用受固定模板限制。外勤签到附带位置记录，方便外出拜访客户时完成打卡留痕。

应用亮点

讯航CRM做到业务模块打通联动，创建商机之后可以直接生成订单，订单数据同步给到台账，减少多次录单带来的错误。数据看板直观展示客户数量、成单金额、跟进进度，报表支持导出文件，方便整理复盘工作数据。自带低代码配置能力，普通业务人员拖拽即可调整表单与报表，不用依赖技术人员修改系统。客户全部资料集中存储，搜索关键词就能调取历史沟通、交易档案，方便接手同事客户时快速了解背景情况。

应用优势

讯航CRM把客户管理、外勤办公、简单进销存融合在同一个APP，企业不用同时安装多款工具切换使用。多端同步比较稳定，手机上新增的客户信息，电脑网页端立刻可以查看编辑。功能可以按需选用，小团队只用客户跟进模块也能正常运转，企业业务扩大后再开启进销存、财务等模块扩展能力。基础操作门槛不高，销售新人经过简短引导就可以上手使用，降低团队整体学习成本，适配不同规模的中小销售团队。

小编点评

讯航CRM属于实用性较强的综合类客户管理APP，没有堆砌复杂花哨功能，更看重业务落地。对于经常外出拜访客户的销售团队来说，移动录入、外勤打卡、消息提醒这些功能能切实减少很多重复工作。自定义表单、多模块联动可以适配不少行业的业务习惯，不过深度定制复杂业务流程时，需要花一点时间调试配置。整体更适合想要统一管理客户资源，同时兼顾简单进销存与内部审批的中小团队。